Domande frequenti

D: Quanto tempo ci vuole per ricevere un preventivo?
R: La maggior parte dei preventivi vengono restituiti entro 24 ore, tuttavia, se si tratta di una costruzione speciale, potrebbe richiedere più giorni.
D: Quali garanzie hanno i vostri prodotti?
R: Il cavo SHAN garantisce che tutti i nostri prodotti, fili, cavi e altro siano privi di difetti.I termini specifici sono i seguenti::
1Garantiamo che rispetteremo i requisiti del periodo di garanzia specificato nel contratto,che le merci fornite nell'ambito dell'ordine di acquisto per l'approvvigionamento di cavi e fili della rete di distribuzione autonoma
2. noi verremo fabbricati secondo questa specifica e che i beni saranno nuovi, non usati, dei modelli più recenti o attuali.Forniremo le merci rigorosamente secondo i requisiti del contratto..
3La garanzia rimane valida per dodici (12) mesi dopo che le merci, o una qualsiasi loro parte, come del caso, sono state consegnate e accettate nella destinazione finale indicata nella CCS.o per diciotto (18) mesi dopo la data di spedizione dal porto o dal luogo di carico nel paese di origine, a seconda del periodo che scade prima.
4Durante il periodo di garanzia l'acquirente può dichiarare direttamente al fabbricante in forma scritta o tramite l'agente qualora vi sia un problema di qualità della merce.Il fabbricante effettuerà la riparazione o la sostituzione entro un termine ragionevole, e sosterrà tutte le spese connesse.